香港本地送貨及免費送貨服務
遞交訂單之後，3工作天內我們會致電或WhatsApp確認訂單及安排出貨，如沒有收到任何通知請致電WellonMall網上客服 (852)24361818查詢
1、訂單滿港幣$299以上，即可享免費送貨上門服務(只限香港島、九龍及新界之指定區或部份地區，並不包括偏遠地區)，否則，訂購時系統會自動計算所需運費HK$80。
2、一般未有升降機之住宅、大廈、村屋或唐樓，每層需另收送貨費，大概收費以每2小包 / 1大件，每層樓以HK$20計算，實際收費會按貨品件數重量而定，有關費用將於確認訂單時通知(落單前歡迎先查詢)。請於送貨前聯絡我們，並繳付有關費用，如送貨時發現服務費用尚未支付。請於樓下交收，或以現金繳付這項費用。
偏遠地區免費送貨
滿$799 : 愉景灣
滿$499 : 珀麗灣/馬灣
滿$499 : 東涌
滿$499 : 石澳/赤柱
3、如地點沒有免費落貨區一律樓下交收。
4、每張額滿訂單只享有一次免費送貨服務，如於已約定送貨日期未有人收貨，客戶可能需繳付二次送貨費用$80起（根據送貨地址）。
5、海外及離島不設免費送貨服務，運費需根據貨品重量及地點另行報價。
6、派送服務有機會不適用於離島，及車輛無法直達的地區的送貨地點，請先與我們客戶服務聯絡。
7、運輸日期可能會受交通或颱風惡劣天氣等的影響。送貨安排如天文台發出颱風或惡劣天氣，當天的送貨服務會終止。我們將會在下一個工作天盡快為閣下安排送貨。倘若當時情況不容許當日派送，新的派件時間將會透過WhatsApp或致電另行通知。
澳門及海外訂購
所有價格以港元計算。免費送貨服務不適用於香港以外之海外買家。採用快遞及船運，費用會根據目的地及貨物重量計算。網上系統會自動計算香港所需運費（注意: 海外運輸費用並不包括銷售稅、其他國家的進口稅及任何其他的稅項。
WellonMall 倉庫自取方式
在我們確認你的訂單及付款後，將會有專人致電通知確實取貨時間，敬請於收到通知後3天內於門市營業時間內提取貨品。
取貨地址：香港青衣長達路14-20號偉力工業大廈A座12樓1號室
營業時間：
星期一至五：上午10時 至 下午5時
星期六：上午10時 至 中午12時
星期日及公眾假期休息
順豐站/自助櫃自取方式
如果你選擇了於順豐站/順豐服務中心自取，你的商品一般會在3-5個工作天到貨。產品抵達自取點後，順豐會發送「取貨通知」訊息給您，具體時間以短訊為準。詳細費用及附加請於訂單備註欄填上所選的順豐站或自助櫃代碼。
順豐站 https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address
自助柜 https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_Locker
多種付款方法由您選擇
訂單上金額以港幣計算，所有訂單必須在出貨前全數付清。付款後請保留入數收據，並 Ｗhatsapp 至 (852) 6880 0118 請註明訂單編號。如需協助，請聯絡WellonMall 網上客戶服務 (852) 2436 1818 查看付款及銀行資料。